Geleceğin Acenteside Turizm Yapabilmeli

L'Echo turistik: EDV Ile-de-France kongresi şu anda Quebec'te yapılıyor, etkinlik hakkındaki izlenimleriniz neler?

Lionel Rabiet: Seyahat acenteleri arasında bir araya gelip tartışmak ve tartışmak için gerçekten bir istek duyuyoruz. Bir şeyleri de deneyimlemek ve bu üç gün boyunca Quebec'li arkadaşlarımızla, özellikle de çok popüler olan Aborijin forumlarıyla yaptığımız toplantılarla gerçekleşti. Aynı zamanda, özellikle kadınların mesleklerimizde veya KSS'deki yeri hakkında, farklı görüşler, birleşen diğerleri, ancak her zaman çok fazla değiş tokuş ile biraz canlı tartışmalarda gerçekleşir. Sonra birlikte olma arzusu.

Genel kurulda tartışılan konular sektörün gelişimi için önemli konulardır. EDV Ile-de-France bu anlaşmanın ötesinde onları nasıl desteklemeyi planlıyor?

Lionel Rabiet: Genel kurulda tartışılan üç tema. İnovasyon, kadının mesleklerimizdeki yeri ve ekolojik geçişi, benim için mesleklerimizin geleceğini şekillendirecek konular. Genel oturumda da konuşan Valérie Boned bunun farkında. Onunla ve Jean-Pierre Mas ile bu konuları ilerletmek istiyoruz. Bölgelerdeki bizler de bu girişimleri açıkça destekleyeceğiz. Uygulamada, turboyu gerçekten eğitime sokacağız. Valerie Boned tarafından acentelerimiz bünyesinde özellikle sorumlu turizm konusunda fon toplamak ve eğitim geliştirmek için başlatılan büyük bir proje var. Dijital Hükümetlerimizin öncelikleriyle tamamen uyumlu. Bu geçişlerde işletmelerimizi desteklemek için bakanlık düzeyinde bir irade olduğu da açık. Valérie Boned'in bunu Olivia Grégoire ile tartıştığını biliyorum.

Önümüzdeki aylar için EdV Ile-de-France düzeyinde başka öncelikli konular masaya yatırıldı mı?

Lionel Rabiet: Bazen bölgesel konular, özellikle Paris'te gerçekleşen 2024 Olimpiyat Oyunları vardır. Ile-de-France ajansları için pek çok fırsat var, ancak konuların çoğu ulusal konular ve bizim rolümüz topluluğumuzu canlandırmak. Bu yüzden bir kongre önemlidir. Benim için insanların tanışmasını, öğrenmesini, farkındalık yaratmasını sağlayan bir toplantı. Belirli konulara. Ekolojik geçiş konularına gelince, farkındalığın genellikle akranlardan geçtiğine gerçekten inanıyorum. Biriyle konuşuyoruz ve neden ben olmasın diyoruz. Sözleşmelerde, bir öykünme biçimi vardır. Bu anlarda basit karşılaşmalardan doğan birçok proje, ortaklık gördüm. Bu yüzden hala bu konsepte çok inanıyorum, bazıları eleştirse bile. Biz de devam edeceğiz, bir projemiz var. Mart 2023'te Guyana'da yapılacak kongre

Özellikle çevresel etkileri nedeniyle eleştirilen gelenekler. Giriş konuşmanız sırasında henüz çok az bilinen bir kavram olan “iklimsel gölge” kavramından bahsettiniz. Turizme nasıl uygulanabilir?

Lionel Rabiet:Vizyonum, yarının seyahat acentesinin turizmin geçiş yapmasına izin verecek kişi olmasıdır. Çünkü müşteriler, gezginler ve tedarikçiler arasındaki ara yüzdedir. Seyahat edenlere karşı, reçete bilincini artırma rolü vardır. Tedarikçilere karşı, aynı zamanda bir baskı gücüne sahiptir. Bunu zaten iş seyahatlerinde görebiliyoruz. Günümüzde büyük şirketler, ortaklarından CSR olmalarını veya Sorumlu Turizm için Hareket Etme gibi etiketlere bağlı kalmalarını istiyor. Seyahat acenteleri, bu kriterlere göre otel veya hava yolu tercihi yaparak tedarikçileri etkileyebilir. Biz aracıyız, evet, ama sonuçta aracı olarak konumumuz bizi güçlü kılıyor. Devrimini yapması gereken bir dünyada, seyahat acentesi ona eşlik etmesi gereken kişidir. Sorun o değil, düşük karbonlu seyahate geçişin çözümü o. Bunu yaparken, ekolojik geçişteki kişisel rolü çok olumlu. Evet, bireysel düzeyde biraz daha ayık olmaya çalışmalısınız ama buna verdiğim cevap telafi.

İklim gölgesi, aynı zamanda, etkimizin hesaplanmasında olumlu eylemlerin dikkate alınması anlamına da gelir...

Lionel Rabiet:Evet, o halde profesyoneller olarak bu yönde attığımız tüm aksiyonları da görelim ve günlük tüketimimiz konusunda suçluluk duymayı bırakalım. Bizler tanım gereği yolcuyuz, bu yüzden seyahat etmeye devam edelim. Seyahat etmeyi bırakmak işimizden vazgeçmek olur. Dünyayı keşfetmeye devam edelim, o bizim kim olduğumuzun özüdür. Ama harekete geçelim, çünkü turizm dizginsiz olduğunda ne olduğunu görmek için gerçekten ön sıradayız. Sorumsuz turizmin ne olduğunu bizden daha iyi kim bilebilir? Bir sorumluluğumuz var, hadi eğitim alalım. Hedefim, her seyahat acentesinin bu konuda en az bir veya iki gün eğitim almasıdır. Örneğin, tüm seyahat acentelerinin iklimin fresklerini yapabilmelerini istiyorum,

EdV Ile-de-France'ın başkanı ve aynı zamanda bir işletme yöneticisi olarak 2022 ve 2023'ün sonunu nasıl öngörüyorsunuz?

Lionel Rabiet: Çok zıt bir dönemdeyiz. 2019'a göre %20'nin üzerinde ve çok geç kalan ajanslarımız var, sanki genel bir trend gözlemleyemeden, her birinin sonuçlarında büyük bir farklılaşma, hatta bir dağılım olmuş gibi. Her şey bulunduğunuz pazara, ürünün türüne, müşteri kitlesine bağlı… Çalışmaya devam eden ajanslarla karşılaştırıldığında, kapanmak üzere olan ajansların toparlanması çok daha zor oldu, bu açık. Umut etmek için nedenler ve endişe için nedenler var. Yavaş yavaş “intikam yolculuğundan” çıkacağımızı düşünüyorum. Bazılarının seyahat etme ihtiyacı, bir tür seyahat bulimiasına sahip olmak anlamına gelse bile, bu biraz bastırılamaz ihtiyaç kayboluyor. Daha normal bir piyasaya geri döneceğiz ve yeni normalin ne olacağını orada göreceğiz. Enflasyonun, jeopolitiğin etkisini elbette merak ediyoruz. 2023'ün nasıl olacağını kim söyleyebilir çok zeki şekilde. Bütün bu bildiklerimizden sonra mütevazi olmak, dikkatli olmak, övünmemek son derece önemli diye düşünüyorum. Maliyet çizgisini iyi gözlemlerken yatırım yapmak da önemlidir. Dayanıklılığımızı kanıtladık, uyum sağlayabileceğimizi kanıtladık. Maliyet çizgisine iyi bakarken. Dayanıklılığımızı kanıtladık, uyum sağlayabileceğimizi kanıtladık. Maliyet çizgisine iyi bakarken. Dayanıklılığımızı kanıtladık, uyum sağlayabileceğimizi kanıtladık.

Ile-de-France Seyahat Şirketleri kongresi şu anda Quebec'te yapılıyor. 15 Ekim'de başlayan Destination Canada, Bonjour Québec ve Air Transat ortaklığında düzenlenen bu etkinlik için 90 katılımcı bir araya geldi. Programda: çalıştay, konferanslar ve destinasyonun keşfi. Arka planda, Hint yazının turuncu renkleri, Quebec'ten Montreal'e Trois-Rivières ve Saint-Alexis des Monts üzerinden devam ediyor.