TUI, Çok Kanallı Modeli Ayrıcalık Verenler Üzerinde Yoğunlaştırıyor
Seyahat acentesi satışlarında çevrimiçi ve çevrimdışı unsurların birleştirilmesi söz konusu olduğunda, TUI kendisini kendi şubeleri ve franchise ofisleriyle sınırlayacak dedi
Hcetin 
"FVW" satış müdürü Peter Wittmann (fotoğraf). Model çok fazla teknik ve süreç desteği gerektiriyor. daha geniş bir alana yaymak için yapabilmek.
Peter Wittmann yalnızca şubeler ve franchise verenler için çok kanallı ortaklıklar planlıyor
Başlangıçta, harici satışlar da TUI'nin çok kanallı stratejisine dahil edilmelidir, ancak bu planlar görünüşe göre şimdilik masanın dışında. Satış kanallarının birbirine bağlanmasını iyileştirmek için şubelerde ve franchise verenlerde hala yapılması gereken çok şey var.
TUI franchise yöneticisi Nadine Merzdorf, ticaret gazetesine verdiği demeçte, çok kanallı bir ortağın girişimiyle yapılan rezervasyonları tui.com web sitesi aracılığıyla ofise net bir şekilde atamak için henüz teknik ve ekonomik bir çözüm olmadığını söyledi .
Wittmann, franchise ortaklarını tui.com'a bağlamaya da devam ediyor. Şimdiden şubelerde testler yapıldı. Midoco ve Bosys orta ofis sistemleriyle çalışan yaklaşık 200 ofis artık çok kanallı ortaklardır.
Ofis ortasında, verileri zenginleştirmek, işlemek ve "akıllı bir seçim" yapmak amacıyla müşterinin tüm ana verilerini topladılar ve ardından bunları pazarlama kampanyalarıyla birlikte iş ortağına geri beslediler. Wittmann, "FVW" ye, verilerin franchise ortağının iradesine aykırı olarak kullanılmasının omnichannel anlaşması çerçevesinde "açıkça hariç tutulduğunu" söyledi.
