Turizm Dijital Çözümleri ve Sürdürülebilirliği Geliştiriliyor

_{Örneğin , Halk Sağlığı Bakanlığı tarafından geliştirilen Aruba Sağlık Uygulaması , yolcuların daha yüksek sağlık güvenliği standartlarını karşılayan işletmeler ve COVID-19 test sonuçları dahil olmak üzere sağlık bilgilerini güncel tutmalarına yardımcı oluyor, Evelyna Christina Wever-Croes, Aruba Başbakanı. Artık bu doğrudan kanallar varış noktaları veya hizmet sağlayıcılar ve tüketiciler arasında açıldığına göre, gelecekte daha bilinçli yolculuk planlamasını kolaylaştırmak için daha alakalı ve hedefli iletişimler sağlanabilir.}

_{Benzer şekilde, cep telefonu verileri, pandemi sırasında insanların akışını ve yoğunluğunu takip etmenin yanı sıra temas takibinde de etkili olmuştur. Örneğin, kalabalık seviyeleri veya hat izleme uygulamaları hakkında canlı bilgi paylaşmak, turistlerin etkin noktalarında zamana dayalı dağılımı kolaylaştırmaya yardımcı olabilir ve hem gezginler hem de destinasyonlar için bir kazan-kazan sağlar.}

_{Kriz ayrıca, sürdürülebilirlik ve rekabet edebilirlik hakkındaki bilgilere daha iyi erişim için temel oluşturabilecek çeşitli kamu-özel veri paylaşım girişimlerinin geliştirilmesine de yol açmıştır. Buna örnek olarak Dünya Ticaret Örgütü'nün (UNWTO) Küresel Turizm Gösterge Tablosu ve WTTC'nin Kurtarma Gösterge Tablosu verilebilir .}

_{Destinasyonlar aynı zamanda bilgi iletişim teknolojilerine (ICT) hazır olmalarını ve kapasitelerini yeni bir gezgin türünü çekmek için bir avantaj olarak görüyorlar. Uzaktan çalışma eğilimini ve kriz sonrası bir dereceye kadar devam etme olasılığını kabul etmek, tarihsel olarak seyahat ve turizm kaynaklı GSYİH'sı% 80 olan Aruba gibi küçük ada devletleri gibi turizme son derece bağımlı ekonomiler için bir çeşitlendirme fırsatı sunuyor.}

_{Aruba'nın One Happy Workation gibi dijital göçebeyi hedefleyen uzatılmış çalışma vizeleri , uzaktaki çalışanların tatil destinasyonlarında çalışmanın keyfini çıkarmasını sağlarken, yerel ekonomi de onların katkılarından yararlanabilir. Havalimanlarında ve diğer kamusal alanlarda daha verimli ve temassız çözümler sağlamak için dijital teknoloji de gerekli olacaktır.}

_{Ek olarak, temassız parmak izi ve belge tarama, yüz tanıma ve ses kontrolleri ile desteklenen otomasyon, yalnızca salgın sonrası dünyada kullanımda büyüyecek ve BİT hazırlığı ve gizlilik bilgilerinin ihtiyatlı yönetişimine olan ihtiyacı daha da artıracaktır.}

_{Uzun vadeli ilerleme, işbirliği gerektirir}

_{COVID-19'dan en uzun süreli derslerden biri, seyahat ve turizm endüstrisinde çok paydaşlı işbirliği ihtiyacı olabilir. Mevcut krizin ölçeği ve küresel doğası, endüstrinin ticari kuruluşlarını, kamu kurumlarını ve diğerlerini destinasyonda, ulusal ve uluslararası düzeyde işbirliği yapmaya zorladı. Dahası, sağlık kurumları gibi geleneksel olmayan kuruluşlarla koordinasyon hayati hale geldi.}

_{Eylemi koordine etmeye yönelik küresel çabalara örnek olarak , sınır ötesi seyahati pandemi öncesi seviyelere güvenli bir şekilde geri döndürmek için küresel, birlikte çalışabilir bir çerçeve geliştirmeyi amaçlayan bir girişim olan CommonPass gibi endüstri çok paydaşlı projelerini içeren Dünya Ekonomik Forumu'nun COVID Eylem Platformu sayılabilir . Ek olarak, Dünya Turizm Örgütü (UNWTO), krize müdahale ve iyileştirmede kamu-özel komitelerinin ve görev güçlerinin çeşitli rollerinin altını çizmiştir}

_{Bununla birlikte, Corporación América'nın CEO'su Martin Eurnekian'ın da belirttiği gibi: "Sektör, bu trajedinin altı ayı içinde net ve konsolide bir yaklaşıma sahip değil." Bu, daha fazla liderliğe ve krizle nasıl mücadele edileceğine dair ortak bir görüşe duyulan ihtiyacı vurguluyor.}

_{Sektör oyuncuları, pazarlamadan ziyaretçi akışlarını yönetmeye, faydaları yerel topluluklara yaymaya ve sürdürülebilirlik çabaları için dijitalleşmeden yararlanmaya kadar tüm yönleri birlikte yeniden düşünmelidir. Bunu yapmamak, sektörün direncini azaltacak ve gelecekte daha büyük rüzgarlara maruz kalmasına neden olacaktır. Wever-Croes'in belirttiği gibi, artık görev, yeniden inşa etmek değil, ileriyi inşa etmektir.}