UNWTO ERİŞİLEBİLİR TURİZM DESTİNASYONLAR İÇİN OYUNU DEĞİŞTİRİCİ OLARAK TANIMLANDI
Özel erişim gereksinimleri olan turistler için erişilebilirliğin sağlanması, pandeminin etkilerinden geri adım atmak isteyen dünya çapındaki destinasyonlar için bir 'oyun değiştirici' olabilir. Avrupa Erişilebilir Turizm Ağı (ENAT), ONCE İspanya Vakfı ve Avustralya'dan Travability ile ortaklaşa üretilen Dünya Turizm Örgütü'nden yeni bir Kapsayıcı Kurtarma Kılavuzları seti, kapsayıcılığı kurtarma planlarının merkezine yerleştirmenin önemini açıkça ortaya koymaktadır. ve bunu başarmak için temel öneriler sağlar.
Hcetin 
Engellilerin Uluslararası Gününde başlatılan unwto dahil kurtarma rehberi covi-19 sosyo-kültürel etkileri: engelli sayı 1 kişilerin UNWTO Etik Kültür ve Sosyal Sorumluluk Bakanlığı ve ortaklarının uzmanlığı üzerine çekiyor. Çok ilerleme kaydedilmiş olsa da, yayın, engelli kişilerin ve yaşlıların pandemi sırasında daha çok turizm deneyimlerinden tam anlamıyla yararlanmalarını engelleyen engellerle karşılaştıklarını açıkça ortaya koyuyor. Şimdi, UNWTO küresel olarak turizmin yeniden başlatılmasına öncülük ettiği için, bu kılavuz hükümetlerin, destinasyonların ve şirketlerin daha iyi bir şekilde yeniden inşa etmek, daha kapsayıcı ve rekabetçi hale gelmek için atması gereken adımları özetlemektedir.
Öncelik olarak erişilebilirlik
UNWTO Genel Sekreteri Zurab Pololikashvili şunları söyledi : “Turizm ortamları ve hizmetleri genellikle ziyaretçilerin ve yerel halkın sahip olabileceği farklı erişim gereksinimleri dikkate alınmadan tasarlanır. Turizm sektörü erişilebilirliğe öncelik vermelidir. Bu, destinasyonlar ve işletmeler için gerçek bir ezberci olabilir, krizden çıkmalarına ve daha kapsayıcı ve dayanıklı bir şekilde yeniden büyümelerine yardımcı olabilir. "
Daha erişilebilir yerler için potansiyel faydaları vurgulayan yayın, 2050 yılına kadar dünya çapında her altı kişiden birinin 65 yaşında veya daha büyük olacağını ve Avrupa ve Kuzey Amerika'da dörtte bire yükseleceğini belirtiyor. Dahası, veriler, İspanya'da engelli turistlerin ortalama harcamasının, engelsiz turistler için 600 avronun biraz üzerinde iken, örneğin 800 avroyu aştığını gösteriyor.
Kapsayıcı kurtarma için öneriler
Turizmin canlanması sırasında erişilebilirliği savunan öneriler altı ana eylem alanında ısrar ediyor:
- Kriz durumunda yardım: Varış noktalarının ve engelli örgütlerinin (DPO'lar) desteklenmesini gerektiren geri dönüşün her aşamasında erişilebilirlik dahil
- Protokollerin uyarlanması: Müşterilerin farklı yetenekleri ve gereksinimleri olabileceğini göz önünde bulundurarak, genel sağlık ve güvenlik protokollerini uyarlama konusunda UNWTO kılavuzunu takip edin
- Post-pandemik turizmde Kapsayıcılık: erişilebilir turizm planlaması ve sonrası COVID gerçekleri yansıtmak için erişilebilirlik politika ve stratejilerini ayarlama konusunda kararları yönlendirecek verilerin etkin kullanımı dahildir
- İş planlamasında erişilebilirlik : Erişilebilirliği rekabet avantajı olarak görmek, müşteri hizmetlerini iyileştirmek ve herkes için yaşam kalitesini artırmak için uyumlu uluslararası standartların uygulanması
- Personel eğitimi ve dahil edilmesi: Farklı yeteneklere sahip turistlere daha iyi hitap etmek için mesleki eğitimin yaygınlaştırılması ve turizm işgücünde fırsat eşitliğinin sağlanması
- İnovasyon ve dijital dönüşüm: Seyahat ve turizmi herkes için daha güvenli, daha akıllı ve daha kolay hale getirmek için yeniliği benimsemek
Yönergeler, UNWTO'nun UNWTO Turizm Etiği Çerçeve Sözleşmesi'nde yer alan kapsayıcı turizm konusundaki devam eden taahhüdünü yansıtıyor ve imzacıları engelli kişiler için turizmi kolaylaştırmaya çağırıyor. Bu yayın aynı zamanda UNWTO'nun Etik, Kültür ve Sosyal Sorumluluk Departmanı tarafından sektörümüze rehberlik etme niyetiyle planlanan tematik özetler serisinin ilkidir .
UNWTO ve ortakları, erişilebilirliği azaltma önlemlerine başarıyla dahil eden idarelerden, destinasyonlardan ve şirketlerden hikayelerini bugün başlatılan "Erişilebilir Turizm Şampiyonları" anketiyle paylaşmalarını istiyor .
