Covid-19 turizm sektöründe kriz iletişim planları için sık sık gözden kaçan ihtiyacı ortaya çıkarır

_{"Kimse en kötü durum senaryosu hakkında düşünmek istiyor," Cory Cart, APR, Bandwagon baş müşteri memuru söyledi. "Mevcut salgın gibi her kriz istatistiğinin arkasında, hedef liderler tarafından çıkarlarının karar vericiler için önemli olduğuna dair güvenceye ihtiyaç duyan bir kişi var. Ziyaretçilerle bağlantı nızı sürdürmek istiyorsanız en kötüsü için planlama yapmaktan kaçınamazsınız."}

_{Hedefleri etkileyen krizler arasında doğal afetler ve insan yapımı olaylar yer alıyor. Ekonomik durgunluk, salgın lar ve kültürel hareketler turizm sektörünün canlılığını etkilemektedir.}

_{Çoğunluğa dikkat çekiyor turizm krizi iletişim stratejileri için ortak bir yanlış anlama bir belediye krizi gibi yönetmek olduğunu. Ziyaretçiler deprem, kasırga veya hortumlar için güvenlik protokollerini anlamayabilir, çünkü bunlar yaşadıkları yerde nadir olabilir. Paniği önlemek ve empati duygusu yaratmak için, standart belediye acil durum bilgi sistemlerinin ötesine ulaşmalı ve otel, tatil kiralama veya diğer konaklama sitelerinde ziyaretçilere ulaşmalısınız.}

_{Çoğunluğa ekonomik etkileri en aza indirir ve turizm ile ilgili kitlelere odaklanmış proaktif hedef kriz iletişim planlaması ile marka duyarlılığını korur.}

_{"Kapsamlı turizm krizi iletişim planları bir olaydan etkilenen her izleyici ana hat," Boone Clemmons, Bandwagon baş strateji yetkilisi söyledi. "İzleyiciler arasında yerel sektör paydaşları, rezervasyon aşamasındaki ziyaretçiler, olay sırasında varış noktasındaki ziyaretçiler, toplantı ve etkinlik planlayıcıları, konukseverlik çalışanları ve daha fazlası yer alıyor."}

_{Bir kriz planı hazırlarken, Bandwagon'un şirket içi araştırma departmanı ziyaretçi verilerinin kapsamlı bir analizini tamamlar. Bu, her hedef kitle kesiminin tam olarak anlaşılmasını ve uygun mesajlaşma ve yanıt stratejileri geliştirmesini sağlar.}

_{Clemmons, "Kriz iletişimine tepki stratejileri uygularken her şeye uyan bir yaklaşım benimsedik." dedi. "Çeşitlendirilmiş veri kaynaklarını kullanarak, ziyaretçileri ve bölgenin turizm endüstrisini acil durum bilgilerini nasıl tükettiklerine ilişkin bir açıklamayla niş kitlelere [AP1] ayırıyoruz."}

_{Seyahat sektörü sık sık krizlerden etkilenir. Çoğunluğa ekibinin kolektif deneyimi, turizm sektörü liderlerinin ve popüler destinasyonların durgunluk, doğal afetler, halk sağlığı tehditleri ve güvenlik endişeleri gibi krizlerde gezinmelerine yardımcı olurken derinbir deneyim dir. Onların hizmetleri New Mexico, Oklahoma, Teksas, Louisiana, Mississippi, Güney Carolina, Florida ve daha fazla destinasyon ve turizm liderleri tarafından kullanılmıştır.}

_{Geçen hafta, Bandwagon 2020 Marcom Ödülleri programının bir parçası olarak iki Platin Ödülü'ne aday gösterildi. Bir hedef kriz planı COVID-19 etkisi nedeniyle ve bir kriz sonucu bir hedef için yürütülen bir marka etkisi çalışma için ikinci.}

_{New Orleans merkezli, Bandwagon turizm araştırma, hedef pazarlama, seyahat PR ve hedef kriz iletişim hizmetleri sunan tam hizmet hedef pazarlama firmasıdır.}